Támogatás és szolgáltatások
Átfogó támogatás
A legmodernebb szoftverek és megoldások mellett átfogó professzionális szoftverszolgáltatásokat is nyújtunk, mint például üzleti tanácsadás, bevezetése, képzése, karbantartása és támogatása ügyfeleink számára világszerte.
Tanácsadás
Átfogó rendszerbevezetési programunk öt stratégiai lépést foglal magában az alkalmazások legzökkenőmentesebb működésének biztosítása érdekében. A Yonyou megvalósítási megközelítés egy 5 fázisú módszertan, amelynek célja annak biztosítása, hogy megvalósításaink ne csak funkcionálisan, hanem pénzügyileg is sikeresek legyenek, és hogy a bevezetett rendszereket a felhasználói közösség jól fogadja. A Yonyou megvalósítási módszertan biztosítja a zökkenőmentes megvalósítási folyamatot.
Vállalati képzés
Hatékony és átfogó termékképzési programmal rendelkezünk, amelynek célja, hogy felvértezze a végfelhasználókat a kapcsolódó ismeretekkel. Növeljük a vállalati személyzet képességeit és minőségét a vállalati követelmények teljesítése érdekében. Vállalati képzéseink szisztematikusak és célorientáltak. A vállalati személyzettel kapcsolatos tapasztalataink alapján egy munkaköri kompetenciamodellt hozunk létre. A teljes rendszer jobb megértésével a felhasználók sikeresen bevezethetik a rendszert.
Karbantartás és támogatás
Our all-round maintenance and support services are provided by our skillful and experienced product management team and Research & Development departments. By safeguarding the integrity of the applications, including upgrades and new releases, they help minimize risks, optimize performance and reduce cost of ownership for the customers.